Marta MarrodánMarta Marrodán es licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas y posgraduada en Gestión Publicitaria. Ha sido doctorando en el programa de Doctorado en Marketing por la Universidad Complutense de Madrid. Antes de llegar a ser leader de Customer Experience en everis, ha sido responsable de Usabilidad de Bankia así como de la gestión de Experiencia Digital en la Universidad Antonio de Nebrija. Su área de especialización se enfoca al diseño, desarrollo e implantación de estrategias para asegurar la excelencia y la consistencia en el diseño de experiencia multicanal con visión interna y externa. |
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