Alejandro Lago

Alejandro Lago es Profesor Asociado de la Producción, Tecnología y Gestión de Operaciones en el IESE Business School (Universidad de Navarra, España). Tiene un doctorado en Ingeniería de la Universidad de California en Berkeley, donde fue distinguido como Gordon F. Newell fellow. También tiene una licenciatura en Ingeniería Civil de la Universitat Politécnica de Catalunya y ha completado un Programa de Desarrollo Directivo en el IESE Business School. La investigación del Dr. Lago se centra en el diseño y optimización de sistemas de operaciones complejos como son las redes de transporte aéreo, de transporte urbano y las redes de distribución de compañías de bienes de consumo. Además, en la actualidad, su investigación se ha desplazado gradualmente hacia el diseño de sistemas de servicios también, con un enfoque en el estudio de la participación de los proveedores y los clientes en las operaciones a través del uso de las nuevas tecnologías. Sus artículos han sido publicado en revistas académicas de prestigio internacional como Transportation Science o M&SOM o Harvard-Deusto Business Review. Su interés por las operaciones en la base de la pirámide nace de querer entender cómo se aplican soluciones de negocio novedosas a los problemas tradicionales de distribución y servicio al cliente que se dan en economías emergentes. Antes de unirse a IESE, trabajó para el Comisariado Francés de Energía Atómica (CEA) y en el Instituto de Estudios de Transporte (ITS). Tiene una amplia experiencia como consultor en el área de operaciones y administración de servicios, ha trabajado para grandes empresas industriales, líneas aéreas y autoridades aeroportuarias, y últimamente con bancos y compañías de seguros, entre otros. Actualmente participa también como socio en start-ups relacionadas con el uso de nuevas tecnologías móviles.