Carlos SแnchezCarlos Sแnchez es un intraemprendedor que ha transformado KIA Iberia desde sus roles como Head of Customer Experience (CX) y director de MECA (Movilidad, Electrificaci๓n, Conectividad y Autonomํa). Licenciado en ADE por el CEU y con formaci๓n de posgrado en ESIC, inici๓ su carrera en el sector retail, antes de incorporarse a KIA en 2006. Durante mแs de una d้cada lider๓ el desarrollo de red y la imagen corporativa y, desde 2017, impulsa la experiencia del cliente alineada con los principios de la economํa del comportamiento. Bajo su liderazgo, KIA se convirti๓ en la primera empresa automovilํstica en Espa๑a con certificados AENOR en Experiencia de Cliente y Estrategia Sostenible. Reconocido por m๚ltiples premios nacionales, ha consolidado a KIA como referente en innovaci๓n, sostenibilidad y relaci๓n con los clientes. |
